为进一步健全志愿服务体系，大力弘扬志愿精神，培育志愿文化，发挥先进典型的示范引领作用，落实全国志愿服务“四个100”先进典型宣传活动部署，根据中国文联有关工作要求，中国煤矿文联、中国煤矿文化宣传基金会共同组织开展学雷锋志愿服务先进典型学习宣传活动。在中国煤矿文联各团体会员单位积极推荐的基础上，结合推荐条件，根据活动方案安排，即日起，将部分候选志愿者、候选志愿服务组织和候选志愿服务项目的先进事迹进行集中展示。

候选志愿服务项目：“情暖夕阳”敬老爱老青年志愿服务

推荐单位：开滦集团

开展项目时间：2019年11月

参与项目的注册志愿者：307人

项目概述及亮点成效：

“情暖夕阳”敬老爱老青年志愿服务项目是成立于2019年11月的开滦实业发展公司青年志愿服务队的主要志愿项目，在“志愿中国”注册的青年志愿者307人。该组织以“奉献、友爱、互助、进步”的精神为指导，通过弘扬尊老敬老爱老的优良传统,培养青年志愿者“助人自助”的科学理念,引入“服务学习”方式,构建企业、社区、青年志愿者以及受助老年人共同参与和积极互动的联动机制,取得较好社会影响，并荣获第四届“唐山市最美青年集体”荣誉称号。

一、项目情况概述

项目服务对象为原开滦集团下属职工住房区域职工与家属。实业发展团委多次到离退休管理中心、相关办事处、居委会进行调研走访，了解职工住房居住人口的年龄分布情况和家庭情况，呈现以下三个特点：一是住户年龄普遍偏大，大部分为已退休和临近退休的中老年职工为主；二是年轻住户较少，原住户单位离家较近，转卖转租情况较少，社区住户流动较小；三是子女外地上学就业情况普遍，形成一定规模的空巢老人群体。根据以上情况，实业发展公司团委组成青年志愿服务队，开展“情暖夕阳”爱老敬老青年志愿服务活动，为企业职工送去企业的关怀与温暖。

二、服务模式创新

（一）服务内容创新。该团队发挥自身产业板块优势，整合爱尔眼科、牙博士口腔、乐城养老等各方社会资源，针对新时代助老爱老工作新形势、新任务、新要求，开展符合“新生代”老年人“胃口”的服务活动。

（二）服务对象创新。区别于以往局限于服务企业职工，此次志愿服务活动更多是承担社会服务、保障民生需求，不断提升老年人“老有所养老有所依老有所乐老有所安”的幸福指数。

（三）服务模式创新。大力加强“志愿汇”服务平台的使用，加强统筹协调，保障各专业服务小组有序开展各项活动；加强宣传阵地建设，建立微信公众号、抖音等新媒体矩阵，营造良好舆论氛围。

（四）应急速度提升。疫情封控期间，该团队青年志愿者迅速下沉社区，聚焦本社区老人需求，开展了医疗护理、情绪安抚、核酸检测、配送物资等志愿服务，保障了所在社区老年人的生活质量和情绪稳定。

三、工作亮点成效

2019-2023年共，开展服务505次，参与志愿者共3545余人次，服务对象6280余人次，志愿服务总时长20408余小时，志愿者中35岁以下297人。2024年项目计划开展96次，计划共招募志愿者340人，服务对象1500余人次。

（一）开展小区环境治理志愿服务活动。一是开展了“学雷锋做先锋讲奉献做贡献”青年志愿服务月活动，开展了疫情防控宣传、环境卫生整治、环保知识宣传、爱眼护眼义诊和健康养老咨询等爱国卫生青年志愿服务；二是定期组织志愿者对小区内、公园景区、公共场所的植绿护绿、清洁志愿等志愿服务活动。

（二）开展安全社区志愿者服务活动。一是组织志愿者成立义务巡逻队，促进社区的平安和谐；二是动员和组织志愿者参与安全社区危险源辨识、入户调查、伤害监测、教育培训等工作，推动安全社区创建持续开展。

（三）开展主题文化进小区志愿服务活动。以春节、元宵节、中秋节、重阳节等中国传统节日和“3.5学雷锋活动日”、“12.5国际志愿者日”等节期为契机，开展“寸草心爱老敬老行动”母亲节主题志愿服务，为失独老人送上节日的问候；开展“为老党员送服务听老党员讲故事”青年志愿服务活动，组织青年志愿者与子女聆听党史故事，传承红色基因。

“尊老敬老爱老”是我国传承数千年的优良传统,通过开展“情暖夕阳”敬老爱老青年志愿服务活动，加强教育管理，整合多方资源，使该只队伍成为养老服务的有益补充,从而有效缓解人口老龄化带来的社会压力,取得了较好效果，受到社会各界的一致好评。长城网、唐山劳动日报等多家媒体进行报道。