“后勤部的张师傅，我宿舍的面盆水管漏水，麻烦您抽空给我维修一下可以吗？我住在3#楼308房间上夜班下午15:00后有空”，这是山东能源新矿集团金黄庄矿机运工区一名职工在矿区“职工之家”微信群中留言，“好的，收到，下午15:00后我去给你维修”，后勤部张师傅看到后在微信群内回复留言。

山东能源新矿集团金黄庄矿业属地安徽省宿州萧县刘套镇境内，单位职工大多来自山东老家，为切实提高职工的幸福生活指数，该矿从细节入手积极推广爱心服务项目，由矿工会负责建立了“职工之家”微信群，方便职工解决日常生活难题，职工有什么困难可以足不出户直接在微信群内留言，所属部门看到后根据职工的预约时间进行安排解决，实现服务需求与服务对象的有效对接。

该矿通过关心职工日常生活，提高职工生活质量，营造职工安心工作的和谐氛围，调动职工工作的积极性和创造力，为矿井持续发展提供了有力保障。