今年以来，韩家湾煤炭公司连采队积极创建“微服务”驿站品牌，千方百计为职工解难题、办实事，不断提高队伍凝聚力和向心力。

“服务箱”打开心窗

连采队在学习室设置了“便民服务箱”，广泛征求职工在生活、工作、学习方面的建议意见，并安排专人将收集到的问题列成整改清单，做到责任到人，按期整改。该队第一时间向职工反馈问题整改情况，并利用队务公开栏进行公示，接受广大干部职工监督。今年以来，共收到职工反馈的各类问题14项，已全部整改完毕。

“小驿站”解决烦恼

连采队青年志愿者设立了服务驿站，每天为职工打扫学习室，为职工营造一个舒心的学习环境；及时为职工更换矿泉水，让职工下井前、升井后能喝上热水；为职工领取、发放劳动保护用品，保证职工利益不受损害；在每月的集体生日上，为职工准备各种小惊喜；为职工办理各类证件，并完成证件的塑封；为职工宿舍印制“温馨提示卡”，得到了广大职工的认可。

“微公益”传递温暖

连采队积极开展“微公益”，将爱心帮助送到有困难的职工心坎上。今年5月份，职工郝占元在井下干活时出现晕厥现象，该队组织人员将他送至医院，并给予细心照料，郝占元的家属为感谢区队，送来了“爱心无限 无微不至”的锦旗；今年8月份，职工孙亚洲患病致困，连采队组织开展了“大爱无疆 真情传递”爱心捐款活动，短短一天时间共收到8200元，全部送到了孙亚洲手中。