临近元旦春节，山东能源新矿集团盛泉矿业公司的“爱心使者”带着创业者家属的“微心愿”来到山西，用实际行动践行着“前方创业您辛苦,后方服务交给我”的承诺。

内蒙创业职工郭平拿着妻子写的“微心愿”爱心卡片，在感谢盛泉矿业公司对家人的关心、关爱的同时，表示一定在外好好工作，保证安全，保重身体。

随着盛泉矿业公司的转型改制，越来越多的职工离开家乡、离开亲人外出创业，留守老人、留守儿童逐步增多，为了让外出创业者安心，让留守家属暖心，盛泉矿业党委通过实施“连心、贴心、暖心、安心”“四心工程”关爱关怀外出创业职工，以外出创业职工、空巢老人、留守家庭和各类困难职工群众等为服务对象，将留守人员的年龄、性别、爱好特长等，建立了10支暖心志愿服务队，根据外出创业职工家庭类型、家庭住址和家庭基本状况，分别与帮扶家庭结成“帮扶对子”，为外出创业职工解难题、办实事。

他们通过对留守职工开展感恩教育，认清当前形势，牢固树立“外出创业是功臣、我们永远是一家”的思想理念，引导留守职工主动参与到“四心工程”活动中来，成为一名光荣的“爱心使者”，努力营造“全面动员、全员参与”的良好氛围。同时，“四心工程”小组联合人力资源部、工会、医院等相关部门，通过全面排查，对外出创业职工家庭进行全面建档，确保一人不漏，并根据家庭状况、家庭困难程度，分帮扶型、陪伴型、关注型、成长型四大类，分类建档。为让创业者家中有失能、部分失能、失智老人得到专人照顾，“独居”“空巢老人”有陪伴，妻子孩子受关注，留守儿童健康成长，盛泉矿业公司的“爱心使者”通过网络平台、电话联络、入户走访、发放“微心愿爱心卡”等方式建立和留守家庭及创业职工之间的联络，充分掌握他们的生活近况和思想动态,定期进行相互反馈，并设立“欢迎回家来”温馨接待室，外出创业职工可随时前来反映生活、工作中的困难以及诉求心愿等，“爱心使者”及时进行梳理、汇总、解决、反馈，努力实现外出创业职工和家属的“微心愿”。

“爱心使者”通过进家入户送服务、送政策、送亲情、送健康、送文化，用爱心和真心搭建起一座横跨山东、内蒙、山西的“连心桥”，做到了“你来我往常联系”，实现了“信息早知道，动态早把握，隐患早消除”，确保了外出创业职工、企业本部和留守家庭信息“零障碍”，为关井重组企业和谐稳定发展、新矿集团转型升级、山东能源“四大产业基地”建设提供坚实的保障。

2019年以来，盛泉矿业公司的“爱心使者”共走访238户外出创业家庭，建立家庭档案，征集261条微心愿，上门提供家政服务30次，社区义诊11次，用实际行动筑牢了一座“有温度”的“连心桥”。