冀中能源邯矿集团工会把“智慧工会”建设作为促进工会工作创新发展的重要抓手，加快推进互联网和工会工作深度融合。以会员数据库为基础，以新媒体为载体，打造集对外宣传、信息交流、服务职工等功能于一体，满足多样化、个性化、全方位服务职工的“智慧工会”云平台。2019年基本形成了网上网下深度融合、互联互动的工会工作新格局。

一、适应形势，主动把握推进智慧工会建设的出发点。

随着企业转型改革发展战略的深入推进，集团公司工会科学谋划，精心准备，提出了适应互联网时代特点，加快建设“智慧工会”的具体发展总体目标，去年三月份，“智慧工会”云平台正式上线，开启邯矿以“建设大数据平台，进军数字经济”为目标的信息化时代。

(一)推进智慧工会建设是顺应时代发展的客观要求。新时代新形势下，工会工作与互联网深度融合发展，通过智慧工会建设，进一步增强工会组织的吸引力凝聚力。智慧工会已成为职工学习、工作、生活的新空间，获取工会服务的新平台，工会工作的新阵地。

(二)推进智慧工会建设是工会改革创新的重大举措。通过运用互联网、大数据、云计算、人工智能等先进信息技术构建的工会智能化服务职工体系，突出工会干部的主观能动性和工会工作的精神文化层面，为职工群众提供普惠性、便捷性、精准性、常态化服务，形成线上线下相互融合的工会工作新格局。

(三)推进智慧工会建设是服务职工群众的重要助力。通过智慧工会建设，可以进一步密切工会与职工群众的联系，围绕发挥桥梁纽带作用进行“公转”，聚焦服务职工搞好“自转”，最大限度地把广大职工组织到工会中来。

二、整合资源，准确把握推进智慧工会建设的着力点。

通过完善工会信息平台，规范工作流程，形成工会移动互联网宣传、掌上业务办理、工作协同管理等功能为一体的服务型平台，实现APP手机客户端、电脑端互动，促进工会工作智能化、数据化、动态化管理，突出“四大平台”运行格局。

一是资源整合平台。借助平台整合各方资源，建立与政府、其他群团组织和社会力量的信息化沟通渠道。与河北省总工会职工服务网进行了无缝对接，使工会工作进一步程序化、系统化、标准化方面有积极的促进作用。

二是普惠服务平台。整合帮扶资源，借助网络平台形成全面覆盖、部门联动、各级工会协同的“大帮扶”格局，云平台与全国总工会帮扶网困难职工数据同步，起到“精准帮扶”和多渠道服务职工的作用。

三是职工维权平台。建立合理化建议、群众工作室等工作平台，优化了维权工作资源和手段，简化了职工维权流程，打通了网上维权渠道，职工通过手机可以一键找到组织，扩大了维权服务覆盖面。

四是职工活动平台。通过在线整合各项文化活动，优化配置工会活动资源，打造职工活动网上发起和组织平台，职工可以在手机平台上报名，提高职工文化活动参与率，展示职工业余文化生活，培育和陶冶职工情操。

三、精准服务，深入把握推进智慧工会建设的落脚点。

“智慧工会”云平台突出掌上业务办理、一站式服务和工作协同管理一体化功能，设立“慧”服务、“慧”职工、“慧”办公、“慧”商城四大板块，手机移动APP和互联网PC网页同步显示和同步运行。

一是“慧”服务板块。涵盖了职工入会申请、困难职工帮扶申请、以及群众工作室、爱心妈妈小屋、婚介服务等在线申请栏目，职工随时随地可以登录系统，在线申请，

通过提交上报、资料审核等完成整个操作流程，保证了线上快速精准帮扶和维权服务。去年119名寒门学子通过云平台“金秋助学”申报系统获得23万元救助金，让职工体会到足不出户一站式工会服务。

二是“慧”职工板块。建有视频学习、素质提升、排行榜、合理化建议等栏目。职工根据学历、岗位及兴趣爱好，通过点选各类专业，实现随时随学习，随时随地练兵。开展了“不忘初心，牢记使命”主题教育网络竞答活动，参与答题人数达2000余人。举办了首届职工网上技术比武大赛，16个专业的比武项目全部由地面“搬”上平台，参赛职工达到了1121名，同比提高了184%。是历届技术比武中形式最新颖、科技含量最高、工种最齐全、参赛人数最多的一届。手机APP技术比武的应用，在全省煤炭系统开了先河。每天有3000人次以上通过app在线答题和在线学习。同时，个别基层单位还利用平台优势积极开展答题竞赛活动。

三是“慧”办公板块。设有文件通知、经费上解、费用报销、经费使用等审批办理事项，把工会专属办公OA搬到了互联网和手机APP上，通过网络办公有效提高工会工作效率，解决了外阜工会组织上报下解工作这一难题。目前，手机app下载量已经达到12000次以上，职工参与率达到了百分之八十五以上，形成“网上办公、分级运行、上下联动、全面覆盖”的格局。

四是“慧”商城板块。设置有普惠商家、普惠团购、闲物置换等栏目，我们运用市场化、社会化的方法，为职工提供社会服务资源和便利服务，增加了波芙澜公司服装展示与销售业务，实现了十余款服饰网上销售，在整合提高综合服务能力的同时，实现职工普惠工作在网络上的拓展。

邯郸矿业集团通过打造“智慧工会”这一网上职工之家，让职工“一键找到组织”“一网享受服务”,切实打通服务职工的“最后一公里”，同时，通过大数据、云计算等手段，建立工会大数据平台，全面开启网上工会工作，让“智慧工会”为冀中集团发展真正奉献出工会的智慧。