“坎坷之路换新颜，心系业主办实事。”3月1日，山东能源新矿集团华泰矿业南岭小区的小李将一面锦旗送到小区主任王丽手中。一面鲜红的锦旗，一句感激的话语，这是居家隔离人员对华泰矿业社区工作人员最好的肯定。

2月13日下午，春节期间一直未回家的小李从济南回到南岭社区后，马上向社区汇报，听从社区指挥，根据集团公司及高庄街道办事处管理规定，如实登记测温后签订隔离协议，居家观察，王丽是他们这一家的社区负责人员。

在居家观察期间，王丽负责小李一家体温检测、生活物资采购以及疫情防控方面工作，每天通过电话询问他们家庭成员健康以及生活情况。

“馒头、蔬菜、鸡蛋、牛奶、啤酒、零食……”每隔几天，王丽都会拿着小李发来的购物清单去周边超市采购。“说实话，那段时间附近超市的货都不是很多，有些东西我也是跑两三家超市才买齐。”尽管这样，王丽每次给小李送去生活物资后，都会对小李一家说：“还缺什么，跟我说，我尽量帮你买过来。”

不仅如此，对于隔离家庭生活垃圾，王丽和同伴每天上门收集处理。“每次先对垃圾袋喷洒消毒水，投放到专用防疫垃圾箱，再对放垃圾袋的地方消杀。”

“我也是做物业工作的，知道这项工作的辛苦，又要门口检测值勤，又要挨家摸排情况、发放宣传资料，晚上还要整理白天收集的资料，工作很繁重。在这种情况下，还要从生活上心理上对我们一家关心照顾，我真的非常感动。”在接到社区打来的解除隔离的电话通知后，深爱感动的小李给社区送来了一面鲜红的锦旗。“社区就是我们的家，业主情况特殊，我们愿意给他提供必要的保障，现在是特殊时期，我们都互相理解。”王丽说。