为进一步改善职工作业环境，提高职工的获得感、幸福感、荣誉感，陕北矿业张家峁公司通修队以服务职工、服务矿井为宗旨，积极行动、务实担当，不断加强文明区队创建工作。

“向日葵”班组真情服务“暖人心”

“小毛，哥的瓦检器光路出现了漂移，麻烦你帮哥修修。”瓦检员方云平边说边将瓦检器递给仪器维修发放员毛杜鹃。

“方哥，不要客气，这是我的工作。”毛杜鹃麻利的接过瓦检器，动作娴熟的开始维修……

仪器维修发放室现有6名女工，她们日常工作简单而平凡。主要是收发、保养、维护各类通风仪器仪表，同时随时汇报安全监测系统故障和报警情况。但她们以真诚的服务、热情的态度践行着自己的责任与担当，被评为“向日葵”文明服务窗口。她们坚持做到“五个一”和“五不让”。“五个一”即：“一张笑脸相迎、一张椅子请坐、一句文明用语、一杯热茶暖心、一颗诚心办事”；“五不让”即：“不让事项在我这里延误、不让差错在我这里出现、不让不良习气在我这里发生、不让企业形象在我这里受损、不让服务对象在我这里受冷落”。同时，她们积极提高服务质量，自学自练服务礼仪，努力提升班组整体形象。日复一日、年复一年做得是普普通通的小事，但她们都像向日葵的花瓣一样，攒足了劲地拥抱阳光，再将热量传递给进进出出的矿工，温暖每个人的心房。

“精品工程”刷新矿井“新颜值”

“小王，井下最近变化可真大啊，你看各类设施、墙壁上都进行美化亮化、还画上了画，跟展览馆似的，看着就觉得高大上……”通修队瓦检员王冬说到。

“你说的一点都没错，公司以两化深度融合推进现场会为契机，全力打造精品工程，这让咱们的作业环境焕然一新，我现在感觉在国际500强企业工作幸福感爆棚呀……”通修队测风员王凯满脸幸福的说到。

监测设备吊挂整齐、通讯线缆横平竖直、各类标识醒目美观……在保证质量达标、通风可靠的同时，通修队积极行动，担当作为，对各类工程项目进行了美化亮化。在风门、防火墙等设施上张贴了标识、对永久性主要巷道进行了刷白、对各地点隔离栅栏进行统一的设计、对各类电气设备进行了合理摆放、对通讯线缆进行了重新梳理和吊挂；业余“画家”还以安全生产为主旋律，在密闭墙上涂上了形象逼真、寓意深刻的安全教育漫画，使井下“旧貌换新颜”。