女职工们在线交流读书心得，QQ对话解疑释惑、群里畅谈工作和生活点滴。在川煤集团达竹公司小河嘴煤矿工会女工委建立的小河嘴女职工知心话室QQ群里，到了每天午休时间，随着一个个QQ头像的不断闪动，温馨和快乐在群里传递着。
　　姐妹们，大家说说，今年的‘三八节’怎么过才更有意义？今年三八节前夕，该矿女工委主任胡娟在小河嘴女职工知心话室群里抛出话题后，群里在线的女工、矿嫂们就热烈地讨论起来。综合大家的意见后，形成了很好的活动方案，深受女工和矿嫂们的好评。
　　只要引导和利用好了，QQ这个聊天工具也能起到凝聚正能量的作用。小河嘴女职工知心话室QQ群只是小河嘴煤矿党群组织建立的8个QQ群中的一个。它看似微小，但它却在全矿女工、矿嫂中架起沟通交流的桥梁。
　　近年来，随着信息网络技术的发展和普及，QQ已日渐成为当前人们重要的交流沟通工具，带来了新的人际沟通交流模式。小河嘴煤矿党政积极借助新兴媒体构建政工新平台，鼓励和引导全矿党群各级组织、各职能部门利用QQ创新思想政治工作手段，用QQ网联矿区职工和家属。
　　当前，煤矿80后、90后青年员工越来越多，他们身上的个性化特征越来越明显，其价值观、世界观、兴趣点、关注点较他们的父辈发生了很大的变化。该矿团委就先后建立了小矿团委（宣传）QQ群小河嘴煤矿青工在线，将全矿青年团员纳入到群里面，团青干部经常在群里发布矿区团青工作动态，近期将策划哪些活动，需要大家怎么参与等。往往一呼百应，成为矿团委凝聚青年的新阵地。
　　该矿工会班组长协会利用QQ建立了小河嘴班组家园，组织班组长和班组员工就3＋3＋1班组管理模式进行交流讨论，谁有了班组建设的高招妙计，谁有了班组管理中的困惑，也都可以在群里亮出来说出来，供大家讨论，使3＋3＋1班组管理模式在全矿各班组落地生根。
　　方便快捷的QQ群把全矿职工家属网联起来，职工、家属们可以不受工作性质、年龄层次、文化程度等限制，自由交流。该矿机电运输科建立了机电运输群把科室人员和全矿机电技术骨干的QQ号拉进群里，有机电技术上的疑难杂症，大伙儿不用费心费力聚到一起，直接抛出问题在群里交流，总是有好办法产生，
　　该矿行政办公室建立了小河嘴煤矿工作交流群，把各科室、区队的管理人员和班组长加进来，遇到需要说明和催办的工作事项，利用每天中午休息时间，就在群里及时提醒大家。对矿上即将开展的重要工作，和相关承办部门人员在群里认真交流，开启行政贴近式服务，使行政工作效率大为提高。
　　通过QQ群这个平台，职工、家属们可以随时随地、方便轻松地获取信息和知识，增进沟通和交流。该矿团委干事刘雅萌说。