图书借阅网站服务好生存难 承受巨大生存压力
近期,一批图书借阅网站在各地悄然兴起,如北京的文迪借书网,起源于深圳的青番茄网上图书馆网等。其中,青番茄网目前已将借书业务开展到上海、北京等27个城市。这类网站宣称图书种类多、更新快,而且所有服务全部免费,更有专人送书上门。相较于传统图书馆,这些贴心服务显然对读者更有吸引力。但是,打着免费旗号的借书网站真的能长久发展下去吗它们会对传统图书馆构成威胁吗?
上门服务免费贴心
创办于2010年的青番茄网,如今已经能够向全国27个城市的100多万用户提供免费借书服务。网站采取押金制,读者在青番茄网站注册后,只需交纳110元押金成为会员,可以借两本?书,借阅时间为14天;交纳210元,可以借4本书,借阅时间为21天。依此类推,最高可交纳押金510元,借10本书,时间为56天。还完书之后,可以再借,没有次数限制。如果不愿再借,押金还可退还。免费送书上门是青番茄网的一项特色服务。只要是在青番茄网开通这项服务的城市里,读者在网上下单后,都会有专门的快递人员将读者借阅的图书送上门来。读者看完书后还可以在网上申请还书,也会有快递人员上门取书。而所有这些都是免费的。此外,记者看到,青番茄等网站上的图书很多都是近一两个月出版的新书,还有不少价格昂贵的绘本和原版图书。
没有合适的盈利模式
有业内人士表示,相较于图书电商和电子图书,借阅网站只能依靠更低价格甚至免费借阅来谋取市场空间,这种做法其实给网站带来巨大的生存压力,因为它们始终难以找到合适的盈利模式。借书网站的盈利模式并不多,比如书飞网和文迪借书网是靠收取年费,这就不算完全免费。而完全免费的青番茄网,则主要靠广告收入以及为企业建立图书馆。
据了解,青番茄在网页上设计了软性植入广告等栏目,还会为企业建立图书馆或是线下阅读空间的策划,它们还在图书中夹带书签和书皮广告,这些都是可行的盈利模式。青番茄网创始人张丽娟表示,从青番茄网目前50余万种图书的数量来看,其购书的成本就达数百万,这还不包括库存、物流和人力等成本,因此,即便是收取年费,对网站来说仍是杯水车薪。张丽娟坦言,网站目前承受着巨大生存压力,但我们一直在探索全新的造血系统。
难对图书馆构成威胁
依靠免费送书上门和收书、图书更新频率快等优势,这些图书借阅网站很快便占据了一定的市场,看上去来势汹汹。这使得有人惊呼,继对传统书店造成威胁后,网络又开始冲击传统图书馆了。其实,借书网站与图书馆相比,并没有太大优势。如一般区级和市级图书馆藏书都有千百万种,而青番茄网只有50万种;而且借书网既没有旧版图书、珍本孤本和档案资料等,也没有图书馆的阅读环境和氛围。张丽娟表示,借书网站和传统图书馆或者书店并非竞争关系,我们从细分市场着手,购买一些图书馆尚未收录的最新小说、经济类图书等畅销书,受众主要定位于白领、学生等。自己买太贵,图书馆里又借不到的书,是我们的主要突破口。同时,传统图书馆都有强大的财政拨款支撑,而图书网站至今仍未真正解决生存难题,很难对图书馆构成威胁。
优势互补是出路
从网络书店、电子书到如今的图书借阅网站,不禁有人感叹,网络似乎已经渗透了所有传统书业的阵地。但是,网络与传统只能此消彼长地对立起来吗?其实不然,借阅网站与图书馆各有优势,因此,对读者来说,最希望看到的并非两方激战,而是鱼与熊掌可以得兼既能享受到网站的便利服务,又能享受到图书馆的丰富藏书与氛围。
借阅网站与图书馆的本质都是推广阅读,为读者提供良好的阅读服务。既然如此,两者就不应该被对立起来。图书借阅网站的优势在于便捷并免费的服务,然而其没有合适盈利模式、图书数量太少等弊端,而这恰恰是传统图书馆的优势。因此,如果借阅网站与传统图书馆相互合作,取长补短,探索出一种新的图书借阅模式,不仅能使图书借阅网站走得更远,也能使图书馆的服务更上一层楼。重要的是,为读者提供良好阅读的目标能被更好实现读者能真正享受到由网络与传统平台共同带来的全新阅读体验。
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