2001年9月11日，美国遭遇了人类历史上迄今为止最严重的恐怖袭击事件。傲然屹立在纽约的世贸双塔瞬间倒塌，整个曼哈顿岛笼罩在一片浓密的烟尘之下，如同好莱坞灾难大片在现实中真实上演，短短几个小时之内，昔日生机勃勃的繁华之都随即弥漫在一片悲伤气氛之中。也是在这一天，因为凤凰卫视纽约记者庞哲的报道，使得凤凰卫视成了香港、大陆乃至世界华语媒体对911事件的最早播报者。回忆起当时的情景，庞哲说：如果再给我一次机会选择，作为记者，我的第一反应还是要留在现场，把消息第一时间传递出去。

　　灾难，突如其来

　　2001年9月11日，美国东部时间上午8点，和往常一样，庞哲来到位于华尔街的美国证券交易所办公室，距离9：30开盘还有一段时间，庞哲开始准备化妆，也就是在这时，她听到窗外的一声巨响，然后窗外漫天飘飞的纸屑。回忆起上次棒球大游行，临近办公楼上纷纷洋洋落下的纸屑，庞哲想，这又是在举行什么庆祝活动？边想她边走向窗子，令她震惊的是，根本就不是什么庆祝活动，街上几乎所有人的表情都写像是写着恐惧二字，所有人都朝着一个方向张望，顺着人们的目光，她发现，一街之隔的世贸中心正在冒烟。
　　看到这一情景，她的第一反应是马上跑回办公室抓起电话，在她看来，作为纽约地标性建筑不论是什么样的飞机，如果撞到世贸中心，都是比较重大的事件，即便是一个事故，也是一个很严重的事故。与此同时，在香港，《时事直通车》栏目主编刘荔看到节目的一切准备工作就绪，吴小莉已经坐进了直播室。这时，值班记者对她说，庞哲从纽约打来电话说发生了事情，刘荔跑了过去。电话里，庞哲特别紧张，有点语无伦次：一架飞机撞上了纽约世贸大楼，现在我看到的就是漫天的纸屑和浓烟。

　　刘荔马上打电话给台长王纪言，王纪言指示，马上组织播出，然后把情况报告给刘长乐。距离《时事直通车》开始只有几分钟了，通过庞哲的描述，刘荔很快就把信息记录在一张纸上，来不及犹豫直接冲上主播台递给吴小莉。
　　北京时间晚21时10分，《时事直通车》发出了凤凰卫视关于911的第一条消息：美国纽约世贸大楼被袭起火。
　　此时，在得知世贸大厦出事后，证交所的保安立即开始疏散现场人员。庞哲被迫离开现场。但跑到门口，她才意识到自己的手机不能拨打国际长途，为了不与电视台失去联系，庞哲决定回办公室。于是，她偷偷溜进了电梯，回到了办公室。为了不被保安再赶出去，庞哲将办公室的所有灯关上，躲在办公室门后将电话抱在怀里，继续向香港总部报道最新情况。
　　报道，持续不断

　　此时，窗外人声、警笛声响成一片，美国总统布什发布电视讲话，华盛顿五角大楼遭袭，一驾飞机在弗吉尼亚州坠毁，美国全部机场立即禁止了所有飞机的起飞随着事态的发展，庞哲一一将最快的讯息报回了香港总部。
　　不久，又传来一阵更近、更沉闷、更有压迫感、更急速的呼啸声，整个大楼开始抖动，那一瞬间就像经历了地震海啸般惊险，响声过后，四周陷入了一片漆黑之中，四处硝烟弥漫。庞哲心想，没有电了，我必须赶快出去找电话连线。
　　打开紧急通道，一阵热浪扑面而来，顾不了那么多了，看到下边没有火情，庞哲拉起和她一样尚未撤退的摄影记者赶紧往下跑。到了大厅之后庞哲就四处找电话，这时保安告诉她，通讯已经完全中断，现在他们只能紧急撤离到地下室去。
　　到了地下室之后，庞哲也是一门心思找电话。看到一条电话她马上就拿起来，当时跟香港这边拨不通，就拨北美洲，后来拨通吴台长的电话，只是他没有接听，只是留言。这时候美交所的几个保安、主管就过来说，这个电话他们要用，是唯一一台可以通的电话。无奈之下，她只能让开。这时候，庞哲才定下来看周围，九十五岁的迈克是纽约交易所年纪最长的一位老人，他说，我儿子在世界之窗开会，就是世贸大厦的顶层，他什么时候回来啊？听到这句话，周围的人眼圈都红了。
　　失联，死里逃生

　　差不多过去了一两个小时，地下室的人们听到有人敲门，原来是个救火队员，庞哲相信这个救火队员也和他一样，是强烈的责任感驱使他在楼塌了、一切通讯中断了的情况下继续挨家挨户的寻找。救火队员把门打开，清点人数，然后安排大家撤到安全的地方去。这时，庞哲才得知，第二座楼也塌了。很多交易员把自己的制服脱了，撕下来沾着水，发给周围人，蒙在嘴上，大家就这样走了出去。到了外面一看，就好像在月球上一样，或者又好像原子弹刚刚爆发一样。每走一步粉尘都飞起来很高，把整个人都淹没。刚刚行走了几步后，只见一个盖满了粉尘的黑人，手中托着一摞用水浸过的餐巾，递给每一个过路且没有保护措施的人。而他自己则完全没有保护，早已被粉尘蒙盖得面目全非。当接过他递给的餐巾时，庞哲心中感慨万分。在这条餐巾的保护下，庞哲随着人群，慢慢脱离了危险。而那个灰头土脸，舍己为人的清瘦的黑人，一直深深地印在她的脑海。后来在救火队员的指引下，众人撤离到河边，然后他们被送到对岸码头的安全地带。脱离危险区域之后，她才知道，由于通讯中断，始终和台里联系不上，台里上上下下都十分担心她的安危。
　　几经转折，下午4点左右庞哲终于到家了。当温暖的淋浴从头顶浇下时，想到纽约的骄傲、纽约的象征以及我非常熟悉的商店、广场、景观等等就这样永远没有了，想到数以千计的世贸大厦工作人员目前还凶多吉少，想到无数家庭永远失去了亲人时，想到很多人的生活就此改变，她不禁放声大哭。
　　北京时间9月12日早上6点钟，当香港直播间的陈晓楠得知刚刚从危险中脱身的庞哲又要与她连线时，她对这位从未见过面的同事充满了感激，不禁红了眼眶。
　　回首，无悔来路

　　一看到突发状况，就按捺不住的要告诉大家，记者职业病。在庞哲的微博中，她用这句话介绍自己。回忆起当时自己对坚守新闻阵地的选择，庞哲无怨无悔，十年之后要是知道当时的情景的话，我想作为记者，第一感觉还是要做报道。我是个记者，不论发生什么，我第一反应就是赶快报道，没办法想到我现在处境是什么。如果你真正热爱记者这个职业，就把这个职业和你的生活融合在一起了，和你的生命都融在一起了。

　　如今，911过去十年，庞哲在凤凰卫视走过的路程也走过第十个年头，大事发生时她坚守现场，在工作中她坚守凤凰这一新闻阵地，是什么样的魅力使得她如此坚持和执着呢？首先一点就是在911的报道上得到的充分信任，我当时也很吃惊，没想到领导判断会这么快。他们对记者的信任会这么大，因为当时没有其他新闻来源，而一般都要两到三个新闻来源去考证新闻的可靠性然后才会去播。正是因为这份信赖感，使得庞哲觉得这个平台尤为珍惜和珍贵。其二是庞哲对财经新闻的兴趣，它是金融系统经济学理论的一种学习，而经济和政治又是息息相关的，很多战争和经济，很多民族利益的争端都是和经济有关系的，所以我觉得经济是非常重要的一个层面。我能在华尔街又是金融中心，又是在凤凰这样一个平台上，而且能够做我喜欢，而且非常重要的一个报道，我没有理由离开。

　　另外在庞哲做财经新闻的内容选择和节目形式方面，凤凰不论从总部领导到编辑再到美洲总编辑都非常支持非常信任她，给予她强烈的支持，这一点她也非常珍惜。实际上911事件是一个突发事件，不是我报道范围内的事件。我报道的事件最难忘的是2008年开始的金融风暴，整个华尔街、整个全世界的金融系统几乎崩溃，美国政府还有联储局要怎么做来拯救美国还有全球的金融机构。庞哲坦言，尽管是金融专业出身，又做了多年财经记者，她还是有很多不懂的地方。但同样又是记者和媒体的责任感驱使她拼命学习，因为有那么多信赖凤凰相信凤凰报道的观众，在她看来，自己绝对不能懈怠。金融风暴期间我好像又上了一个学，拿到一个学位一样。

　　十年过去，庞哲说她经历过911事件之后，更懂得感恩和感谢，感激生活中的点点滴滴，更加珍惜生活，珍爱自己的工作。未来，她还将继续奋战在新闻一线，为全球华人带来最新最及时的报道。而对于凤凰卫视来说，正因为当时凤凰卫视资讯台的开播，让我们在美国911事件发生之后，使得资讯台有机会、有能力，第一时间、第一次全程的直播，36小时的连续报道，成了十多亿中国人唯一的资讯来源，也让全球华人记住了，凤凰卫视资讯台这个名字。