疫情就是命令，防控就是责任。连日来，兖矿集团东滩矿志愿服务力量不断涌现，在十里矿区密织疫情防控网络，努力守护职工群众的生命健康安全。一个个“絮叨姐”、跑腿哥”出现在生活区、工业区，蹲点检测、知识宣传、代购物品、送医送药、心理疏导……送上企业的温暖与关怀，为消除疫情阴霾增添了力量。

“絮叨”成了最悦耳音符

2月11日，是东滩矿志愿者矿门岗排查值守的第16天。

早上6：30，急匆匆走到矿二道门岗，明真每天做的第一件事就是问问夜班志愿者测量体温和面部识别统计情况，安排一下白班人员登记造册、跟踪检查事宜，看看哪些志愿者上班了，哪些志愿者需要回单位处理手头的任务，她询问得细致到了极点：“小李，昨天掘进工区上班的那个职工，人脸识别不出来，你先查查隔离人员名单，如不是，再查在不在工区提供的花名册上？”“张，测量体温要快，别让职工撸着袖子等着！”“如果用红外计体温测量超过37.3℃，就需要用水银体温计复测。假如还是超过37.3℃，则间隔5分钟再测一次。如果依然超过，就要通知医生进一步处理” ……

对于在二道门3个排查岗点的53名志愿者来说，一声声看似絮叨的叮嘱，是他们一天当中听到的最悦耳的“音符”，这个岁数与他们相差不了几岁的矿工会女工主任，在这次疫情防控行动中，像大姐姐一般，给予他们最贴心的照顾。

4组队伍、12小时一班、24小时全勤，晚上冻得不行，有时候还要饿肚子。看着不能回家的他们偷偷跟老人和孩子视频，明真数次摘下眼镜擦拭，“我天天最紧张最焦虑大家的不是冷、累和家人的不理解，而是冲在一线的安全！”嗓子喊哑的明真有些哽咽。

一直志愿者防护工作更重要。早在1月23日，东滩矿就邀请医护专家对志愿者开展规范培训。每个志愿者工作时间距1米，全部配备口罩、护目镜、手消毒液、84消毒液等，勤洗手、多喝水、多消毒，用过的口罩、纸巾都放到指定地点处理。每天下班后，要求志愿者给自己的衣服消毒，洗热水澡。

武装保卫中心志愿者朱红艳的孩子生病，她在家熬了整整一夜，第二天揉着胀痛的眼睛继续上岗，明真让她在家陪陪孩子，朱红艳说：“大家都来了我在家也坐不住，还是和姐妹们在一起工作最安心！”

带动一群人的“跑腿哥”

“您不能进入矿里食堂，您需要买什么，我给您跑腿？”“您要的六个馒头1.80元，这个可降解的塑料袋疫情期间食堂暂时免费，这是您的购饭卡和馒头，请从线外的路上出去，骑电动车慢着点。”

瘦瘦的刘提手里提着袋馒头，气喘吁吁对等候在矿二道大门外面的职工家属说。在东滩矿二道大门，类似“跑腿”的场景，每天要重复二三十遍。

疫情发生后，因为矿区和临近村镇禁止街头流动商贩、关闭了周围小饭店小吃部，购买包括馒头等生活必需品，成了东滩矿五个社区、105栋楼、4366户职工家庭的头等难题。

绝不能让职工群众在这个特殊时期寒了心。经过商量，志愿者们主动要求替不能进矿的职工家属到食堂购买面食和菜品。

仅有的一个菜市场关闭、社区的小超市不能满足需求，咋办？看到朋友圈里职工的各种“诉说”，贾桂莲、赵琳、张素艳等志愿者们主动请缨，推荐优质供货商，联系微信购物平台，当起了义务“快递员”。

“俺们家四口人已经十多天没出门了，志愿者给了一个微信号，各色各样的时令新鲜蔬菜、新鲜水果通过手机下单，在家坐等配送员送货上门，可省心了。” 家住东佳小区的张虎说。

看到网络上生死交替带来的残酷和冲突，从春节至今一直呆在家里不能回贵州上班，继续接受“隔离”，让援建五轮山煤矿的高商漾等29 名职工很疲惫；一位90后职工说自己有生以来第一次遇到如此严重的疫情，整天胡思乱想，不知道该如何是好……

东滩矿后勤服务中心的国家二级心理咨询师何静很快意识到了这个问题，她将多篇与抗疫心理相关的的文章在QQ和微信群转发，“文章有针对不同人群的心理危机干预要点，十分实用，分享给大家。” 何静告诉笔者，兖矿集团工会设立了疫情防控职工心理咨询志愿服务队，自己是主要成员，她这两天忙着在做的事情，是针对不同职工特点，给出适当的心理调适的建议。

与此同时，东滩矿更多的志愿者站了出来：4270名职工自发爱心捐款524772元；王友建、李海军、侯俊华、刁洪革、谢春雷、朱宁恒等党员主动缴纳2000、1000、800元大额党费；工会干部袁彩桥为医院捐赠1000斤消毒水，李现忠、许昆为志愿者购买16斤日照绿茶，团干陈盼盼精心挑选480个暖宝贴、100个暖足贴、4个电暖宝，工会积极分子孟杰、张涛、宋昭明送来日常护理口罩、医用手套、84消毒液……